PTI GSM : fonctionnalités clés et utilisation

Sommaire

Résumé

Les téléphones PTI GSM font partie intégrante des équipements de protection des travailleurs isolés depuis plusieurs années. Leurs fonctionnalités peuvent varier selon le type d'environnement et l'usage fait par le porteur. Aujourd'hui, entre fermeture des réseaux 2G et 3G et les développements technologiques des autres solutions de PTI, leur utilisation est plus limitée.

Aujourd’hui, les dispositifs DATI/PTI ont des formes variées : boîtiers, applications téléphoniques, bracelets… Les PTI GSM sont des solutions plus anciennes sur le marché. Capable de détecter plusieurs alertes et de les communiquer, le téléphone PTI GSM fait aujourd’hui face à la fermeture des réseaux 2G en France.

Un PTI GSM est un téléphone mobile qui embarque des fonctions d’alerte pour un salarié travaillant seul. A la différence d’une application PTI qui s’intègre dans les téléphones personnels des salariés, ce téléphone est uniquement dédié à un lancement d’alerte pour travailleur isolé.

Pourquoi équiper un travailleur isolé ?

La réglementation française concernant la protection des travailleurs aujourd’hui n’est pas clairement définie. Cependant, l’article 4121-1 du code du travail rappelle que « l’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs ». Ces mesures comprennent « des actions de prévention des risques professionnels ».

Au-delà de la nécessité de se conformer au cadre légal, cette évaluation des risques permet de réfléchir à une protection des travailleurs isolés, notamment formalisée au sein du Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels (DUERP).

Comment fonctionne un PTI GSM ?

Le téléphone PTI GSM doit être porté par le travailleur durant son activité. Il se porte dans une poche ou autour de la taille.

Déclenchement de l’alerte avec un PTI GSM

  • Manuel : un bouton SOS permet au porteur de déclencher une alerte (en cas de chute, blessure…)
  • Automatique : détection de perte de verticalité, absence de mouvements, arrachage, présence de gaz toxique

Des systèmes de pré-alarme avec levée de doute peuvent également être intégrés.

Transmission de l’alerte

Plusieurs modes de transmission existent : radio, GSM, téléphone satellitaire ou combinaison de ces moyens.

L’alerte transmise se matérialise en général par un SMS, un appel vocal automatique. Selon les solutions, une cascade d’appels et de SMS vers plusieurs numéros peuvent être mis en place.

Localisation de l’alerte avec un PTI GSM

Lors de la transmission de l’alerte, le PTI communique en général des informations concernant la position du travailleur isolé grâce au GPS. Cependant, certains modèles n’intègrent pas de solution GPS dans leurs téléphones PTI GSM.

Réception de l’alerte et organisation des secours

Une fois l’alerte communiquée, il est essentiel de se demander vers qui elle est transmise et comment cette chaîne d’alerte s’organise. Certaines solutions intègrent un centre de téléassistance pouvant organiser la prise en charge par les secours. D’autres solutions privilégient des numéros de téléphones à contacter en interne (astreinte, collègues, responsables).

Les fonctionnalités disponibles : tableau comparatif par cas d’usage

FonctionnalitéGardien/veilleurMaintenance industrielleChantier/BTPSite ATEXCollectivitésPoint de vigilance
Bouton SOSRecommandéSelon la situationRecommandéSelon la situationSelon la situationAccessibilité avec des gants ? En cas de malaise ?
Perte de verticalitéRecommandéRecommandéRecommandéRecommandéRecommandéAdapter les critères d’alerte en cas de travail couché
Absence de mouvementRecommandéRecommandéRecommandéRecommandéRecommandéFausses alarmes si poste statique
Preuve d’éveilRecommandéSelon la situationSelon la situationSelon la situationSelon la situationIntervalle à régler
GPSSelon la situationSelon la situationSelon la situationSelon la situationSelon la situationFaible précision en indoor
TéléassistanceSelon l’organisation interne
Selon l’organisation interne

Selon l’organisation interne

Selon l’organisation interne

Selon l’organisation interne
Coût de l’abonnement et organisation interne

Limites des téléphones PTI GSM

Fermeture des réseaux 2G/3G

Une partie des téléphones PTI GSM utilisés aujourd’hui fonctionnent via le réseau 2G ou 3G. Or, la plupart des compagnies téléphoniques ont annoncé la fermeture de leurs réseau 2G et 3G dans les prochains mois et années.

Dépendance à une batterie résistante

Les téléphones PTI GSM sont dépendants de l’état de leur batterie. Si ces dispositifs ont une autonomie plus importante qu’un téléphone classique, sans batterie le téléphone PTI GSM perd totalement son efficacité, et ne protège plus le travailleur isolé en situation d’urgence.

Environnements explosifs

Dans le cadre d’activités en environnement ATEX, il est essentiel de disposer d’une solution en adéquation ces risques. La certification ATEX d’un téléphone PTI/DATI est donc nécessaire.

Localisation indoor

Les téléphones PTI GSM font face à une problématique importante : en indoor, la précision du GPS est très limitée. Cela empêche de connaître avec précision la position d’un travailleur isolé en détresse alors que cela est clef dans certaines situations.

Ergonomie et praticité du dispositif

Les téléphones PTI GSM sont des dispositifs volumineux qui doivent s’intégrer aux autres EPI d’un travailleur.

De plus, la détection d’alertes peut impliquer une communication téléphone. Or le réseau n’étant pas toujours disponible, cela le rend inefficace dans certaines zones.

Conclusion

Les téléphones PTI GSM sont des dispositifs d’alerte utiles aux travailleurs isolés en situation d’urgence. Cependant, les dispositifs les plus anciens sont menacés d’obsolescence par la fermeture prochaine des réseaux 2G et 3G. Plusieurs points sont néanmoins à prendre en comte : leur format contraignant, leur dépendance à la batterie, et l’incapacité à localiser précisément l’alerte, leur incapacité à communiquer en zone blanche. Ces éléments sont à prendre en compte pour garantir une protection efficace de vos salariés isolés.

FAQ

Un téléphone PTI GSM fonctionne-t-il sans réseau ?

Non, un téléphone PTI GSM est dépendant du réseau GSM pour communiquer une alerte. En présence de zones blanches, celle-ci ne pourra pas être communiquée.

Mon PTI 2G sera-t-il encore utilisable ?

Selon votre fournisseur de forfait téléphonique, le réseau 2G sera interrompu d’ici quelques mois à 3 ans.

Le téléphone PTI est-il obligatoire ?

Non, aucun texte ne l’impose en tant que tel. L’obligation porte sur l’évaluation du risque d’isolement et l’organisation des secours.

Quelle solution alternative au téléphone PTI GSM ?

D’autres dispositifs sont aujourd’hui plus ergonomiques qu’un téléphone PTI GSM, tels que les boîtiers. Certaines solutions sont capables de couvrir intégralement les zones blanches, et de fournir des données de localisation précises en indoor.

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FAQ

Qu’est-ce qu’un boîtier PTI (DATI) ?

Le boîtier PTI est un système dédié à la protection des travailleurs isolés. Il permet de détecter un incident de façon volontaire (bouton SOS) ou involontaire (détection automatique de chute ou d'immobilité grâce à des capteurs)

Equiper des travailleurs isolés de systèmes PTI n'est pas une obligation légale en soi. En revanche, la protection des travailleurs isolés est une obligation pour l'employeur. En outre, la jurisprudence met en avant la nécessité pour les employeurs de mettre en place les protocoles et les systèmes nécessaires à la protection des travailleurs seuls afin d'être conformes à la réglementation. 

Il existe plusieurs critères de choix d'un système PTI. Cela dépendra de la nature des métiers exercés par les travailleurs, de la configuration du site dans lequel ils opèrent ainsi que le secteur de l'entreprise. Parmi les critères de choix importants à prendre en compte on peut noter :
  • Ergonomie et facilité d'utilisation
  • Réseaux de communication disponibles, zones blanches
  • Taille du site
  • Présence de sous-sols ou de zones en intérieur
  • Normes spécifiques liées aux activités du site (Atex, IP, etc.)
  • Critères d'alertes
  • Besoin de localisation en cas de détection d'incident
  • etc.

Le prix d’un boîtier PTI est compris entre 50€ par an et plus de 1200€ par an. Son coût dépend de plusieurs facteurs : opérateur itinérant ou sur un site fixe, taille du site, fonctionnalité avancées ou non, norme Atex ou non, normes IP spécifiques. Pour plus d'information ou une estimation personnalisée, merci de remplir le formulaire de demande de devis.
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