Introduction
Dans les PME ou dans les entreprises multisites, le choix d’un DATI efficace est stratégique. Face au nombre restreint de salariés, le travail isolé est un véritable enjeu de même que la gestion des chaînes d’alerte (personnel d’astreinte, etc.). Le choix d’un DATI va alors dépendre de plusieurs critères, notamment la configuration de l’environnement de travail (atelier unique ou société multisites).
Aujourd’hui, de nombreuses solutions DATI/PTI existent sur le marché. Cependant, choisir sa solution va être très différent selon la taille de votre entreprise et l’activité de vos travailleurs isolés.
Nous proposons ici de voir quels sont les critères à retenir pour une PME ou une entreprise multisite afin de choisir un DATI qui correspond à ses enjeux de sécurité.
Ce que fait (et ne fait pas) un DATI
Fonctions principales
Un DATI est le dispositif permettant au travailleur isolé d’alerter. Il peut combiner plusieurs fonctions telles qu’un déclenchement manuel d’alarme (bouton automatique) ou détection automatique d’alertes (perte de verticalité, chute, immobilité prolongée).
Qui reçoit l’alerte ?
Plusieurs acteurs peuvent être alertés via le DATI : personnel de garde, astreinte, PC sécurité, ou encore centre de télésurveillance externe. L’objectif est d’intégrer ces secours dans une chaîne d’alerte paramétrable pour intervenir au plus vite.
Quels critères pour choisir un DATI adapté à son entreprise ?
Il est essentiel d’établir plusieurs critères essentiels tels que :
- Le niveau de risque sur le terrain : quelle est la nature de l’activité, la gravité potentielle d’un accident, la fréquence des situations d’isolement
- La chaîne d’alerte : qui reçoit l’alerte, qui décide de l’intervention, dans quel délai ?
- L’environnement technique : présence de zones sans réseau ? de zones ATEX ? Besoin de géolocalisation très précise ?
- L’échelle : nombre d’utilisateurs du dispositif, sur un ou plusieurs sites, avec une supervision centralisée ou non
Choisir une solution DATI pour une PME
Dans une PME, il est plus complexe de pallier l’isolement de certains employés par du travail en binôme. S’il y a en général peu de travailleurs isolés, les postes de sécurité permanents sont rares voire inexistants et l’organisation de la chaîne de secours est à repenser.
Qui traite l’alerte la nuit ou le week-end ?
Pour une PME, cette question est essentielle. Souvent, elle ne dispose pas d’astreinte interne ou d’un PC de sécurité. Une solution à envisager sera par exemple un réseau entre collègues habitant à proximité, ou le choix d’un service de télésurveillance externalisé.
Les critères prioritaires dans le choix d’un DATI pour une PME sont souvent :
- La simplicité du déploiement (pas d’infrastructure complexe à installer)
- Un coût maîtrisé avec un abonnement et un service après-vente complet
- La fiabilité de la chaîne d’alerte afin d’assurer une prise en charge rapide du travailleur
Choisir une solution DATI pour les entreprises multisites
Connaître les risques terrains spécifiques
Ces sites industriels engendrent souvent des risques conséquents pour les travailleurs : zones ATEX, site classé SEVESO, espaces confinés, GPS peu fiable, travail en hauteur, interventions de nuit.
Les défis techniques
La présence de grandes zones métalliques impliquent souvent la présence de zones sans réseau téléphonique. Il existe donc pour ces sites un besoin de s’assurer qu’un travailleur isolé peut alerter à n’importe quel endroit du site. Dans ce cadre, le PTI DATI Safeguard de Sysnav est capable de couvrir ces zones blanches grâce au réseau LoRaWAN.
Dans le cadre de multisites, adopter une solution DATI commune permet d’homogénéiser les formations et la mise en place sur chaque site.
L’organisation de la chaîne d’alerte
Sur ces entreprises industrielles parfois multisites, la présence d’un PC sécurité est souvent une solution pertinente. Cependant, d’autres entreprises privilégient un centre de télésurveillance externe permettant d’assurer en permanence l’organisation des secours pour les travailleurs isolés.
Afin de pouvoir localiser précisément les alertes, il est ensuite crucial de pouvoir les situer. Dans ce cadre, la plateforme de supervision Safeguard vous permet de connaître en temps réel la position précise des alertes émises par les travailleurs (étage, données GPS).
Tableau récapitulatif : choix du DATI selon la taille de l’entreprise
| Critère | PME | Multisites industriels |
| Effectif isolé | Limité, sans possibilité de binôme | Important, cas de travail le week-end, de nuit |
| Risque dominant | Variable selon l’activité | Souvent élevé (hauteur, espaces confinés, zones sans réseau) |
| Traitement de l’alerte | Astreinte interne ou téléassistance | Supervision centralisée (PC sécurité) ou téléassistance |
| Infrastructure | Souvent simple | Couverture réseau essentielle |
| Déploiement | Rapide et facile d’utilisation | Par phases, souvent avec un site pilote |
| Budget | Coût unitaire limité et abonnement | Coût global avec des économies d’échelle possibles |
| Point de vigilance | Risque d’absence de procédure de secours formalisée | Hétérogénéité des pratiques entre sites, sous-traitants |
